În perioada 26 - 27 martie 2026, Asociația Băncilor din Moldova (ABM) a organizat seminarul de instruire la distanță cu tema „Creative Problem Solving Techniques for Managers”. Evenimentul s-a desfășurat sub egida ATTF (Agence de Transfert de Technologie Financière) din Luxemburg, cu sprijinul financiar al Ministerului de Finanțe al Luxemburgului.

Cursul a fost dedicat managerilor și liderilor de echipe din sectorul bancar, oferindu-le instrumente practice pentru a aborda provocările profesionale într-un mod structurat și eficient. Pe parcursul celor două zile de sesiune interactivă, participanții au explorat metode avansate de analiză și soluționare, menite să optimizeze procesele decizionale și să crească performanța echipelor.

Sesiunea a fost moderată de expertul internațional Nick Frank, specialist cu o experiență de peste 30 de ani în leadership în cadrul unor companii de top precum Xerox, Textron și Husky, actualmente consultant independent în managementul schimbării și digitalizarea proceselor. Expertiza vastă a acestuia în inovarea proceselor de afaceri le-a oferit participanților instrumente practice pentru a transforma provocările de business în soluții concrete.

Prin acest program, participanții și-au dezvoltat abilitatea de a identifica cauzele profunde ale problemelor și de a implementa soluții inovatoare, orientate către nevoile utilizatorilor.

Această inițiativă face parte din programul continuu de consolidare a competențelor profesionale în sistemul financiar, susținut prin colaborarea de lungă durată cu experții din Luxemburg.